भारत संचार निगम लिमिटेड (BSNL) ने दिवाली के अवसर पर देशभर के अपने उपभोक्ताओं को दोहरी खुशियां दी हैं। कंपनी ने न केवल अपनी पहचान को नए लोगो और स्लोगन से नया रूप दिया है, बल्कि सात नई सेवाओं की शुरुआत भी की है। इस कदम से कंपनी के लाखों ग्राहकों को सीधा लाभ मिलेगा।
स्वदेशी तकनीक का जादू
सरकारी दूरसंचार कंपनी ने देश के कोने-कोने में बेहतर नेटवर्क कनेक्टिविटी प्रदान करने के लिए एक बड़ी उपलब्धि हासिल की है। कंपनी ने 41,000 नए 4G मोबाइल टावर स्थापित किए हैं, जो पूरी तरह से स्वदेशी तकनीक पर आधारित हैं। इन टावरों में प्रयोग किए गए सभी उपकरण भारत में ही निर्मित किए गए हैं, जो आत्मनिर्भर भारत की दिशा में एक महत्वपूर्ण कदम है।
भविष्य की योजनाएं
BSNL की महत्वाकांक्षी योजनाओं में अगले वर्ष जून तक एक लाख 4G मोबाइल टावर स्थापित करने का लक्ष्य शामिल है। संचार मंत्री श्री ज्योतिरादित्य सिंधिया के अनुसार, कंपनी जल्द ही 4G/5G सेवाओं की शुरुआत करेगी। इस विस्तार के लिए सरकार ने BSNL और MTNL को 80 हजार करोड़ रुपये से अधिक का बजट आवंटित किया है।
बढ़ता ग्राहक विश्वास
जुलाई में जब निजी टेलीकॉम कंपनियों ने अपने मोबाइल प्लान की कीमतों में वृद्धि की, तब से BSNL की लोकप्रियता में जबरदस्त बढ़ोतरी हुई है। कंपनी ने जुलाई और अगस्त में ही 55 लाख से अधिक नए ग्राहक जोड़े हैं। इस दौरान निजी कंपनियों के ग्राहकों की संख्या में गिरावट देखी गई है।
बेहतर नेटवर्क कनेक्टिविटी
BSNL ने अपने ग्राहकों को आश्वस्त किया है कि निकट भविष्य में रिचार्ज प्लान की कीमतों में कोई वृद्धि नहीं की जाएगी। कंपनी का मुख्य ध्यान नेटवर्क का विस्तार करने और अधिक से अधिक ग्राहकों को जोड़ने पर केंद्रित है। यह निर्णय BSNL की ग्राहक-केंद्रित नीतियों को दर्शाता है।
इस प्रकार, BSNL अपनी सेवाओं के विस्तार और आधुनिकीकरण के साथ-साथ ग्राहकों के हितों की रक्षा भी कर रही है। कंपनी की नई पहल से न केवल बेहतर नेटवर्क कनेक्टिविटी सुनिश्चित होगी, बल्कि दूरसंचार क्षेत्र में स्वदेशी तकनीक को भी बढ़ावा मिलेगा।
